Toč svůj osud!
Sny se vznášejí vysoko!
Vysvětluje, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a udržovány v bezpečí, když se registrujete, ověřujete svou totožnost, hrajete a provádíte výběry. Tento článek hovoří o důležitých tématech, jako je udržování vašeho účtu v bezpečí, používání Kč pro platby, sledování souborů cookie a kdy lze informace sdílet s licenčními orgány nebo partnery pro prevenci podvodů. Toto je pro český hráče v Česko. Přečtěte si části zásad a zjistěte, jaký je právní základ, jak dlouho jsou data uchovávána a jaká máte práva na zobrazení, změnu nebo odstranění dat.
Když si zaregistrujete účet Zet Casino a ověříte svou totožnost, poskytnete webu některé základní informace, které mu pomohou identifikovat vás, poskytnout vám přístup a umožnit vám měnit věci, jako je váš jazyk a nastavení komunikace.
Během registračního procesu jsou tyto informace shromažďovány přímo z registračního formuláře a z vaší relace zařízení. Zet Casino shromažďuje ověřovací informace, aby se ujistilo, že jste tím, za koho se vydáváte, že jste dostatečně starý na použití platební metody a že ji vlastníte, když žádáte o výběr, zvýšení limitů nebo když o to požádají orgány. To pomáhá zastavit podvody, udržuje váš účet v bezpečí a zajišťuje, že výplaty mohou jít oprávněnému držiteli účtu.
Když si zaregistrujete účet v Zet Casino, obvykle se ptají na vaše jméno, datum narození, kontaktní údaje a přihlašovací údaje. To proto, aby mohli otevřít a chránit váš účet.
Z důvodů způsobilosti, zodpovědného hraní nebo místního souladu s předpisy můžete být také požádáni o výběr země, ve které žijete, a potvrzení, že jste občanem této země. Aby byl registrační proces stabilní a bezpečný, mohou být shromažďována také technická a session data. To může zahrnovat vaši IP adresu, identifikátory zařízení, informace o prohlížeči a základní protokoly aktivity (například neúspěšné pokusy o přihlášení). To se děje proto, aby Zet Casino mohl posílat pouze ty typy aktualizací, které souhlasíte s přijímáním, pokud se rozhodnete přijímat marketingové zprávy. Pokud při registraci nastavíte limity vkladů nebo limity účtu, Zet Casino může tyto limity sledovat.
Informace o účtu zahrnují vaše celé jméno, uživatelské jméno, heslo (které je udržováno v bezpečí), datum narození a kontaktní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a telefonní číslo. Informace o bydlišti a způsobilosti zahrnují vaši zemi nebo region bydliště a, pokud je požadováno, vaši deklarovanou národnost. Technická data zahrnují vaši IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči, časová razítka a bezpečnostní a protipodvodní protokoly.
Například, pokud nastavíte limit vkladů Kč100 za den, tento limit se zobrazí ve vašem profilu účtu, aby vám pomohl hrát zodpovědně.
Zet Casino shromažďuje údaje o totožnosti a důkazy během ověřování účtu, aby se ujistilo, že jste tím, za koho se vydáváte, a že váš účet je používán legálně. To se obvykle provádí žádostí o obrázky dokumentů a v některých případech selfie nebo krátké video, aby se ujistilo, že držitel účtu je ten, kdo dokumenty odeslal. Kontrola vlastnictví platební metody je další součástí ověřování. Pokud chcete vybrat $500 nebo změnit platební metodu, Zet Casino může požádat o důkaz, že platební metoda, kterou chcete použít, je vaše, spolu s odkazy na transakce v případě, že budou potřebovat sledovat tok prostředků.
Při odesílání dokumentů může Zet Casino také zaznamenat metadata, jako je čas odeslání, typ dokumentu a poznámky o stavu ověření. Pokud později změníte nějaké informace, jako je vaše adresa nebo ID, platforma může požádat o nové dokumenty, aby udržela informace o vašem účtu správné a v souladu s pravidly.
Jak je uvedeno v zásadách ochrany soukromí, Zet Casino zpracovává některé osobní údaje, aby se ujistilo, že můžete získat bonus nebo propagační odměnu a že odměna je správně uplatněna. Aby byl udělen správný bonus a zabránilo se podvodům, zahrnuje to kontrolu stavu účtu, platební historie a základních ověřovacích signálů. Sledování propagací také pomáhá Zet Casino zjistit, jak dobře kampaně fungují, najít již uplatněné nároky a zajistit, že podmínky bonusů jsou stejné ve všech kanálech. ZET Casino může v případě potřeby použít identifikátory zařízení a prohlížeče k propojení kliknutí na bonus nebo zadání promo kódu s vaším účtem. Tímto způsobem nejsou vaše platební informace sdíleny s ostatními hráči.
Informace o vašem účtu a specifická pravidla propagace se používají společně k zajištění vaší způsobilosti. V závislosti na nabídce může Zet Casino zkoumat věci, jako je datum vaší registrace, úroveň vašeho účtu, vaše limity zodpovědného hraní a stav ověření vaší totožnosti. Zet Casino může zpracovávat transakční metadata, jako je čas, kategorie metody a částka, pro propagace vázané na vklady nebo výběry. Například mohou zkontrolovat, zda jste provedli kvalifikační vklad 20 Kč nebo sérii vkladů v celkové výši 100 Kč. To umožňuje automatickou aktivaci bonusů a zastavuje udělování bonusů, když nejsou splněny podmínky.
Některé propagace nemusí být dostupné ve všech zemích nebo mohou záviset na signálech bydliště. Pokud to pravidla umožňují, Zet Casino může také použít informace o český nebo podobných pravidlech, aby zajistil, že propagace je dostupná pouze na povolených trzích. Věk a stav účtu (aktivní, pozastavený, sebevyloučený nebo uzavřený) jsou běžné věci, které se kontrolují, aby se zjistilo, zda je někdo způsobilý. Pokrok v ověřování, například zda je Know Your Customer (KYC) dokončen před uvolněním výher z bonusu až do 200 Kč. Jak provést vklad pro nabídky, které se kvalifikují, jako je minimální vklad 20 dolarů. Historie bonusů, aby lidé neopakovaně uplatňovali nároky na nabídky pro „nové hráče“. Když jsou limity zapnuty, nastavení zodpovědného hraní vám nemusí umožnit získat určité typy bonusů.
Pokud má propagace požadavek na vsazení, váš pokrok je sledován na úrovni sázek, aby bylo procento dokončení správné. Například způsobilé sázky se počítají, dokud není splněn požadavek 1 000 Kč vsazeno. Na základě pravidel propagace jsou nezpůsobilé sázky nebo hry filtrovány.
Zet Casino může sledovat, jak interagujete s propagacemi prostřednictvím bannerů na webu, e-mailů, SMS (pokud to povolíte), partnerských odkazů a promo kódů. Toto sledování může používat interní identifikátory (jako ID kampaně), soubory cookie a další podobné technologie, aby zajistilo, že kliknutí nebo uplatnění kódu je propojeno se správným účtem a podmínkami bonusu.
Zet Casino může sdílet pouze informace potřebné k prokázání role partnera v doporučení nebo kampani. To obvykle obsahuje pouze necitlivý odkaz, jako je interní ID uživatele nebo stav konverze, místo úplných platebních informací. Můžete vypnout nepotřebné soubory cookie. To může znamenat, že dostanete méně personalizovaných reklam a budete muset zadat promo kód ručně, ale nemělo by vám to zabránit v normálním používání účtu. Můžete se rozhodnout nepřijímat propagační zprávy v nastavení účtu. Transakční zprávy však mohou být stále odesílány, když je to potřeba, například když je bonus aktivován, zrušen nebo proveden výběr (například výběr $500).
Můžete požádat o opravu, pokud si myslíte, že bonus byl uplatněn nesprávně, uvedením názvu nebo kódu propagace a aktivity, která se na ni kvalifikovala (například vklad $100 v určité datum).
Zet Casino zpracovává údaje o platební metodě tak, aby upřednostňoval rychlost, prevenci podvodů a přesné párování účtů. To urychluje vklady a udržuje transakce v bezpečí. Aby se zajistilo, že platba jde na správné místo, potvrdilo se, že jste oprávněni, a snížil se počet neúspěšných nebo duplicitních transakcí, jsou při vkladu 20 Kč nebo více zaznamenány určité technické a platební detaily. Zpracování vašich platebních informací je omezeno na operační potřeby, jako je provádění vkladů, provádění interních kontrol rizik a umožnění rychlejších opakovaných plateb.
Aby kasino mohlo potvrdit úspěšný vklad bez poskytnutí úplných platebních informací, citlivé informace jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených kanálů a v případě potřeby certifikovanými platebními partnery. Pro rychlejší vklady může Zet Casino zpracovávat omezenou sadu údajů o platební metodě a transakčních metadat. To urychlí budoucí vklady a sníží chyby při psaní. To umožňuje okamžitá potvrzení, snazší odsouhlasení a rychlejší řešení problémů, pokud se vklad 100 Kč neobjeví okamžitě. Datum a čas transakce, částka (například $50), stav transakce a interní referenční ID jsou součástí podrobností transakce.
Identifikátory platební metody jsou části karty nebo účtu, které jsou skryté, tokenizované identifikátory nebo referenční kódy peněženky, které se používají k zajištění, že stejná metoda bude použita znovu. Údaje pro párování účtů zahrnují ID vašeho kasinového účtu a základní kontaktní údaje, které jsou potřebné k správnému propojení vkladu a informování vás o průběhu zpracování. Signály zařízení a zabezpečení: IP adresa, identifikátory zařízení, data prohlížeče a protipodvodní signály k odhalení podezřelého chování a zastavení neoprávněných vkladů. Když je tokenizace možná, Zet Casino ji používá k usnadnění opakovaných vkladů zákazníkům bez nutnosti ukládat jejich úplné platební informace. Při udržování citlivých informací co nejbezpečnějších vám to umožňuje znovu vložit 30 Kč s méně kroky.
Z bezpečnostních důvodů Zet Casino nemusí přijímat vklady z platební metody, kterou nelze spolehlivě propojit s držitelem účtu, nebo když kontroly rizik ukazují podezřelé chování, jako je pokus o vložení 500 Kč několikrát v krátkém čase. Pro urychlení používejte stejnou ověřenou platební metodu pokaždé. Tokenizované nebo maskované identifikátory platební metody vám umožňují rozpoznat platební metodu bez zobrazení vašich úplných přihlašovacích údajů. To usnadňuje opakované vklady a šetří čas na ruční zadávání. Odkazy na transakce a stav vám umožňují potvrdit zpracování a odsouhlasit platby. To také urychluje potvrzení a řešení, pokud je 100 Kč stále čekající. Bezpečnostní a signály zařízení zastavují podvody a neoprávněné použití. To také snižuje zbytečné blokace a opakované výzvy k ověření.
Bude méně chyb a méně manuálních kontrol. To také pomůže vkladům 25 Kč nebo 200 Kč projít rychleji.
V Zet Casino jsou výběry zpracovávány s ohledem na bezpečnost a jasné termíny. Před žádostí o výběr se ujistěte, že se informace ve vašem účtu a platební metodě shodují. To zajistí hladké výplaty. Před povolením výběru může Zet Casino požádat o důkaz totožnosti a platby, aby se ujistilo, že jsou tím, za koho se vydávají, a zastavilo podvody. To se může stát při vašem prvním výběru, po změnách účtu nebo při výběru 500 Kč nebo více. Zpracování výběrů: Jakmile odešlete žádost o výběr, jde do fronty na ověření a platbu.
Zpracování může být zastaveno, dokud nebudou požadované dokumenty přijaty a schváleny, pokud je třeba provést další kontroly. Pokud můžete, provádějte výběry pomocí stejné platební metody, kterou jste použili k vkladu. To sníží zpoždění. Budete informováni, pokud bude váš výběr zamítnut, a můžete být požádáni o opravu platebních informací nebo poskytnutí důkazu. Aktualizace stavu: Můžete sledovat průběh v historii transakcí ve vašem účtu. Žádost se zobrazí jako čekající, schválená nebo dokončená. Změny hesla, e-mailové adresy, telefonního čísla nebo platebních informací mohou způsobit další kontroly před provedením výběru. Výběry velkých částek: Z operačních a bezpečnostních důvodů může Zet Casino rozdělit výplaty větších částek do více transakcí.
Pokud jste použili bonusové peníze, možná je nebudete moci vybrat, dokud nesplníte požadavky na vsazení a případná pravidla maximální výplaty. Při maximální výplatě nebude částka, která je splatná, vyšší než strop, který by mohl být Kč2000. Existuje dobrá šance, že Zet Casino odmítne výběr nebo požádá o další důkaz, pokud si myslí, že došlo k neoprávněnému přístupu, platebním chargebackům nebo pokusům obejít bezpečnostní opatření. Mějte na paměti, že doba interního zpracování se liší od doby, kterou váš poskytovatel plateb potřebuje k doručení peněz na váš účet.
Pravidla pro nahrávání dokumentů: Když potřebujete nahrát dokumenty, měli byste tak učinit přímo prostřednictvím zabezpečené ověřovací oblasti vašeho účtu. Aby bylo chráněno vaše soukromí a zabránilo se úniku dat, soubory odeslané neautorizovanými kanály mohou být odmítnuty. Dokumenty musí být jasné, úplné a aktuální. Pokud je nějaká část oříznuta nebo nečitelná, můžete být požádáni o opětovné odeslání, což by mohlo prodloužit váš výběr. Kvalita obrázku: všechny okraje musí být viditelné, žádný rozmazaný nebo odlesk a veškerý text musí být čitelný. Jméno, datum narození a adresa se musí shodovat s informacemi ve vašem profilu Zet Casino. Aby byla chráněna integrita souboru, neměňte, maskujte ani neupravujte obrázky, pokud vám to není řečeno (například abyste skryli čísla, která nejsou potřebná na bankovním výpisu). Zeta Casino může požádat o důkaz, že platební metoda, kterou používáte, je vaše, pokud je použita.
Můžete být požádáni o prokázání vaší národnosti platným ID, pokud to federální úředníci potřebují vědět. Pokud službu používáte z Česko, mohou existovat další pravidla, která musíte dodržovat kvůli tamním zákonům. Osobní údaje uchovává Zet Casino tak dlouho, jak je potřeba k provozování účtů, jejich zabezpečení, řešení sporů a plnění zákonných nebo regulačních požadavků. To může zahrnovat kontrolní seznamy, platební historii a protokoly konverzací o výběrech. Data jsou bezpečně smazána nebo anonymizována podle interních bezpečnostních standardů, jakmile již není potřeba je uchovávat. Některé informace mohou být uchovány i po uzavření účtu z právních důvodů. To zahrnuje záznamy o výběrech 1000 Kč nebo více nebo během probíhajícího vyšetřování nebo sporu.
Zet Casino má limity zodpovědného hraní, aby vám pomohl udržet zábavu a kontrolu nad hazardními hrami. S těmito nástroji můžete nastavit jasné limity, než strávíte čas nebo vložíte peníze. Tímto způsobem emoce a hybnost během hry neovlivní vaše rozhodnutí tolik. Některé z vašich osobních údajů se používají k zajištění, že tyto limity jsou uplatňovány konzistentně ve vašem účtu a k zastavení lidí v obcházení limitů vytvářením duplicitních účtů, když je to potřeba. To pomáhá vytvořit bezpečnější prostředí při použití pouze údajů potřebných k vymáhání.
Jak nastavit limity a kde je najít: V závislosti na nástroji můžete nastavit limity v nastavení účtu nebo kontaktováním podpory. Jakmile jsou nastaveny, limity se automaticky uplatňují a mohou mít vliv na vklady, ztráty a přístup k relaci. Pokud dosáhnete limitu, nemůžete dělat nic jiného, dokud neuplyne období limitu nebo neskončí omezení.
Důležité: snížení limitu (zpřísnění) se provádí okamžitě pro vaši bezpečnost. Aby se zabránilo ukvapeným změnám, zvýšení limitu může být odloženo na chvíli a vyžadovat další potvrzení. Během sebevyloučení nebo odpočinku jsou žádosti o vklad (například vklad $50) nebo zvýšení limitů zamítnuty. Když je omezení v platnosti, systém vás automaticky zastaví v zahájení nových relací nebo uzavírání sázek.
Například Zet Casino může použít vaši registrovanou e-mailovou adresu a telefonní číslo jako identifikátory účtu, aby zajistil, že limity jsou uplatňovány na správný profil. Informace o vaší totožnosti používané k ověření, jako je vaše jméno a datum narození, ke snížení šance, že někdo použije duplicitní účet k obcházení sebevyloučení. IP adresa a identifikátory zařízení jsou příklady dat zařízení a zabezpečení, která lze použít k nalezení lidí, kteří se registrují k účtům vícekrát nebo používají omezené účty neobvyklým způsobem. Transakční a herní historie k porovnání vkladů, sázek a ztrát s limity, které jste nastavili, a k zastavení nových vkladů, když jsou dosaženy určité úrovně, například když je dosaženo měsíčního limitu vkladů 500 Kč.
Jediným důvodem použití těchto informací je potvrzení, že jste omezeni, přesný výpočet vašeho omezeného používání a zastavení obcházení omezení. Když je potřeba ruční vymáhání, pouze oprávněné osoby mohou vidět minimum informací potřebných k zavedení omezení a sledování toho, co bylo provedeno. Pokud si myslíte, že limit byl uplatněn nesprávně, neváhejte kontaktovat podporu a požádat o kontrolu. Zet Casino může před zpracováním žádosti požádat o další důkaz, aby se ujistilo, že jsou provedeny pouze změny oprávněného držitele účtu. To platí zejména při sebevyloučení.
Tato část hovoří o tom, jaká oprávnění mohou být požadována, proč se používají a jak můžete zůstat v kontrole, aniž by to ovlivnilo důležité funkce, jako je bezpečné přihlášení a výběry. Chceme získat jen minimum, abychom udrželi hru stabilní, udrželi váš účet v bezpečí a dodržovali pravidla v Česko, pokud se to vztahuje. Obvykle můžete oprávnění kdykoli změnit v nastavení zařízení. Pokud odmítnete volitelný přístup, některé funkce budou stále fungovat.
Mobilní oprávnění jsou obvykle požadována, když funkce potřebuje použít funkci zařízení. Měli byste očekávat jasné výzvy, protože Zet Casino nepotřebuje plný přístup k vašemu telefonu, aby fungoval. Pokud se zdá, že oprávnění nemá nic společného s tím, co děláte, je v pořádku odmítnout a místo toho používat mobilní web. Fotoaparát: Používá se ke skenování ID během ověřování a na některých zařízeních k potvrzení přihlášení pomocí QR kódu. Zde můžete ukládat fotografie a další média a poté nahrávat uložené ověřovací soubory nebo snímky obrazovky, které chcete odeslat podpoře. Mikrofon obvykle není potřeba k hraní samotné kasinové hry; pokud se používá, je obvykle pro další komunikační funkce uvnitř hry. Upozornění o zabezpečení, aktualizace stavu vašich plateb a marketingové zprávy, které se můžete rozhodnout nepřijímat, jsou odesílány prostřednictvím oznámení.
Pokud vaše biometrické informace zůstanou na vašem zařízení, biometrické odemknutí vám umožní rychlejší přihlášení na zařízeních, která to podporují. Pokud chcete nejlepší zážitek při zachování soukromí, povolte pouze oprávnění, která potřebujete v okamžiku, kdy je potřebujete. Například povolte Fotoaparát pouze při nahrávání dokumentu a poté jej v nastavení telefonu vypněte. Schvalování výběru Kč500 nebo potvrzení vkladu Kč50 jsou dvě akce, které mohou na mobilu vyžadovat další potvrzení z bezpečnostních důvodů. Pokud se váš telefon ztratí nebo sdílí, tyto kontroly zabrání lidem v přístupu bez vašeho povolení.
Kontroly polohy se často provádějí, aby se zajistilo, že službu nepoužíváte z omezené oblasti v Česko nebo když místní pravidla vyžadují geo-validaci. Hledání neobvyklých vzorců přihlášení, které by mohly znamenat, že se někdo pokouší převzít váš účet. Snížení šance na podvod při provádění citlivých akcí, jako je změna informací o výběru. V závislosti na tom, jak je váš systém nastaven, kontroly polohy mohou používat GPS (pokud to povolíte), data Wi-Fi sítě nebo vaši IP adresu k vaší lokalizaci. Platforma může použít méně přesné metody a může požádat o další důkaz, když jsou odeslány signály rizika, pokud odmítnete přesnou polohu. Data zařízení nám pomáhají zajistit, že web a aplikace jsou bezpečné a fungují na všech telefonech a tabletech.
Místo osobních informací uložených na vašem zařízení to obvykle zahrnuje technické identifikátory a konfigurační informace. Pomozte identifikovat důvěryhodná zařízení a upozornit vás na neobvyklé pokusy o přihlášení pomocí identifikátorů zařízení a aplikací. Informace o operačním systému a prohlížeči se používají ke zlepšení výkonu a řešení problémů. Signály sítě a připojení se používají k zastavení podvodů a udržení stability relací. Data o pádech a diagnostice pomáhají opravovat chyby a zvyšovat spolehlivost určitých modelů zařízení. Aktualizujte svůj operační systém, zamkněte obrazovku a neinstalujte neověřené aplikace. To vše může chránit vaše soukromí. Aby se zabránilo náhodnému přístupu jiných lidí k vašemu účtu Zet Casino, ujistěte se, že se po každém použití odhlásíte ze svého účtu a zakažte uložená hesla ve svém prohlížeči.
Jméno, datum narození, e-mail/telefonní číslo, adresa, přihlašovací a data zařízení, identifikátory plateb, historie hraní a transakcí a ověřovací dokumenty jsou některé z věcí, které shromažďujeme, abychom udrželi váš účet v bezpečí a prováděli platby. Tyto informace nám pomáhají zpracovávat vklady a výběry, zastavovat podvody, dodržovat licenční a protiprádné pravidla proti praní špinavých peněz, zajistit správné dodržování podmínek bonusů a pomáhat zákazníkům. Pokud někdo jiný chce vaše informace pro marketing, neprodáváme je jim.
Spojení na stránky vkladů jsou šifrována a platební informace jsou zpracovávány ověřenými poskytovateli plateb. Neukládáme úplná čísla karet; uchováváme pouze platební informace, které potřebujeme pro kontroly podvodů, vrácení peněz a chargebacky. Když se rozhodnete uložit platební metodu, nejsou uložena žádná surová data karty; místo toho je uložena poskytovatelem plateb jako zabezpečený token. Používejte platební metodu na své jméno a udržujte informace o účtu stejné, abyste byli schváleni rychleji.
Je nutné projít ověřením, abyste se ujistili o vaší totožnosti, věku a vlastnictví platební metody. Je to také vyžadováno zákonem, aby bylo možné provádět výběry a plnit zákonné povinnosti. Může být požadován vládní průkaz totožnosti, důkaz o adrese a důkaz o vlastnictví platební metody spolu s důkazem o původu peněz pro vyšší Kč nebo kontroly rizik. Abyste se vyhnuli zpožděním, ujistěte se, že se váš profil a dokumenty shodují, nahrávejte jasné barevné obrázky a pokud možno používejte stejnou platební metodu, kterou jste použili k vkladu peněz. Pouze vyškolený personál a systémy pro dodržování předpisů mají přístup k dokumentům, které bezpečně ukládáme.
Informace sdílíme pouze s lidmi nebo organizacemi, které nám pomáhají provozovat službu. To zahrnuje zpracovatele plateb, společnosti, které ověřují totožnost a zabraňují podvodům, nástroje zákaznického servisu a v případě, že to zákon vyžaduje, regulátory nebo orgány činné v trestním řízení. Každý partner dostává pouze to, co potřebuje k výkonu své práce, a musí udržovat informace v bezpečí a soukromé. Můžete se kdykoli rozhodnout nepřijímat marketingové e-maily změnou nastavení účtu. Přesto mohou být z bezpečnostních důvodů odesílány servisní zprávy o transakcích, zabezpečení a změnách zásad.
Zet Casino přijímá hráče pouze z míst, kde je online hazard legální. Během registrace musíte potvrdit, že žijete v uvedeném Česko a že jste také uvedený český. Používáme kontroly polohy a souladu s předpisy k blokování omezených regionů. Nastavení limitů na vaše vklady, ztráty, sázky a relace je zodpovědný způsob hraní. Podpora vám také může pomoci s odpočinkem nebo sebevyloučením. Používejte jedinečné heslo, vyhněte se sdíleným zařízením a okamžitě nás kontaktujte, pokud si myslíte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez povolení, abychom jej mohli zmrazit a podívat se na to, co se stalo.
Shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k legálnímu zpracování plateb, udržování vašeho účtu v provozu a zastavení podvodů. Informace o vašich platbách jsou udržovány v bezpečí a nejsou plně zobrazeny ve vašem profilu. Chraňte své přihlašovací údaje a používejte silné, jedinečné heslo. Pokud uvidíte neoprávněný vklad, žádost o výběr nebo přihlášení zařízení, okamžitě kontaktujte naši podporu. Zamkneme účet, prošetříme, co se stalo, a pomůžeme vám se vrátit.
Ano. Pro výběry, vyšší limity, výplaty bonusů nebo bezpečnostní kontroly můžeme požádat o důkaz totožnosti, věku a vlastnictví platební metody. Běžné typy dokumentů zahrnují foto ID, důkaz o adrese a kontrolu platební metody. Tyto soubory se používají pouze k ověřování, zajištění souladu s předpisy a řízení rizik a přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci. V Česko mohou existovat pravidla o hazardních hrách, takže se musíte ujistit, že můžete hrát a vybírat peníze v souladu s těmito pravidly a vaším český. Použití stejného jména a adresy na dokumentech jako na účtu urychlí proces výběru. Také nepoužívejte karty nebo peněženky od jiných společností.
Bonus
pro první vklad
20 000 Kč + 250 FS
